COMUNICADO – DRH/SEAP

ATENÇÃO: Bloqueio de Novas Compras com Cartões de Benefícios CREDCESTA e METTACARD

O Departamento de Recursos Humanos e Previdência (DRH) da SEAP informa a todos os servidores e beneficiários (ativos, aposentados, militares e pensionistas) sobre uma mudança importante que já está valendo.

A partir de 24 de novembro de 2025, o Governo do Paraná bloqueou o lançamento de NOVOS descontos em folha para os Cartões de Benefícios das empresas:

CREDCESTA – PKL ONE (Código 5420)

METTACARD (Código 5410)

Por que isso aconteceu?

Esta é uma medida de segurança e prevenção. As próprias empresas comunicaram que suspenderam temporariamente suas operações, enquanto aguardam uma posição do Banco Central do Brasil. O objetivo do Governo do Paraná é proteger você de possíveis fraudes, seguindo as investigações nacionais sobre descontos indevidos.

O que muda para você?

USO DO CARTÃO: Você não poderá fazer novas compras ou usar o Cartão de Benefícios na rede credenciada a partir desta data. O cartão está temporariamente inviabilizado para novas transações.

DESCONTOS ANTIGOS: Os descontos de compras ou empréstimos que você JÁ TINHA autorizado antes desta data continuarão sendo feitos normalmente na sua folha de pagamento.

Sua Ajuda é Muito Importante!

Para reforçar a segurança e a transparência, pedimos que você adote duas práticas essenciais:

Confira SEMPRE: Olhe com atenção o seu extrato do cartão de benefícios e o seu contracheque todo mês para verificar se há alguma cobrança indevida.

PESQUISA SOBRE O TEMA: Por favor, preencha um questionário RÁPIDO, individual e confidencial sobre o tema. Suas respostas ajudarão a melhorar a segurança e o controle dos descontos.

Prazo Final: 1º de dezembro de 2025 (segunda-feira)

Acesse aqui: https://forms.gle/zio8FYrhjD5fkuj29

Ficou com Dúvida? Fale Diretamente com a Divisão de Gestão da Folha de Pagamentos na SEAP

Se tiver qualquer pergunta sobre o bloqueio ou seus descontos, entre em contato com a equipe responsável:

Setor: Divisão de Gestão da Folha de Pagamento

E-mail: consignacaoedesconto@seap.pr.gov.br

Telefone (WhatsApp): (41) 3313-6175

A íntegra do Comunicado da SEAP é a seguinte:

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